Dernière mise à jour : 15 septembre 2025

Bienvenue sur https://picsforpeople.com (le "Site Web"), exploité par EURO-UK TRADERS LIMITED, une société enregistrée en Angleterre sous le numéro d'entreprise 14184903, avec son siège social à Fabrica, 269 Great Ancoats Street, Manchester, M4 7DB ("nous", "notre", "la Société"). Ces Conditions Générales (les "Conditions", l'"Accord") régissent votre accès et votre utilisation de nos services de génération et d'édition d'images par intelligence artificielle (la "Plateforme"), formant un contrat juridiquement contraignant entre vous ("vous", "votre", "utilisateur", "client") et la Société.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser nos services d'IA. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des dispositions, vous devez immédiatement cesser toute utilisation de la Plateforme.

En accédant ou en effectuant des achats via notre Site Web, vous acceptez d'être juridiquement lié par ces Conditions, notre Politique de Confidentialité et toutes les politiques incorporées (collectivement, les "Conditions d'Utilisation"). Consultez notre Politique de Confidentialité pour comprendre nos pratiques de gestion des données. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les sites web tiers accessibles via des liens sur notre Plateforme.

1. Modifications

1.1 Nous nous réservons le droit de modifier tout aspect de la Plateforme sans notification préalable. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement ces Conditions. L'utilisation continue après des modifications signifie votre acceptation. La date de "Dernière mise à jour" indique les révisions les plus récentes. Si vous rejetez les modifications, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le service.

2. Services

2.1 La résiliation de votre compte entraînera la suppression irréversible de tout contenu généré par IA qui y est associé, sans possibilité de récupération ou de remboursement.

3. Critères d'éligibilité

3.1 Vous êtes tenu d'utiliser nos services d'IA de manière légale, en respectant toutes les réglementations applicables. L'âge minimum requis est de 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction, selon le plus élevé.

3.2 En accédant à notre Plateforme, vous affirmez posséder la capacité juridique de conclure des accords contractuels contraignants.

3.3 Nos services ne sont pas accessibles dans les régions restreintes suivantes : Afghanistan, Cuba, Iran, Corée du Nord, Syrie, Russie, Biélorussie, Crimée, Donetsk, Louhansk, Myanmar, République centrafricaine, Chine, République démocratique du Congo, Liban, Libye, Mali, Nicaragua, Somalie, Soudan, Venezuela, Yémen et Zimbabwe. Cette liste peut être mise à jour périodiquement.

4. Votre compte

4.1 Cet Accord prend effet dès l'enregistrement de votre compte, ce qui nécessite la fourniture de données personnelles pour le stockage dans nos systèmes.

4.2 Nous nous réservons le droit de refuser l'enregistrement en cas de violation de la politique, d'activités frauduleuses présumées, d'identité non vérifiable ou de tentatives de création de comptes multiples.

4.3 Chaque utilisateur est autorisé à posséder un seul compte. Les personnes ayant des comptes précédemment interdits doivent résoudre ces problèmes avant de créer de nouveaux comptes.

4.4 Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les activités effectuées via votre compte. Le partage des identifiants de connexion est strictement interdit. La notification immédiate d'un accès non autorisé est obligatoire.

4.5 Nous pouvons suspendre temporairement les comptes en cas d'inexactitudes dans les informations fournies ou de violations présumées de ces Conditions.

4.6 Notre responsabilité ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte.

4.7 Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès sans préavis en cas de menace pour notre service, de violation des droits ou de non-respect des exigences légales.

4.8 Les comptes inactifs pendant plus de 30 jours peuvent être désactivés avec suppression des données associées.

5. Conduite des utilisateurs

5.1 L'utilisation de nos services doit être conforme à ces Conditions et à toutes les lois pertinentes. Les activités interdites incluent, sans s'y limiter :

• L'accès aux services depuis des localisations géographiques interdites ;
• Les tentatives de rétro-ingénierie ou de modification de notre technologie d'IA ;
• La distribution non autorisée ou l'exploitation commerciale de nos services ;
• Les utilisations commerciales ou politiques sans autorisation explicite ;
• Les actions perturbant le fonctionnement normal du service ;
• L'utilisation d'outils automatisés de collecte de données ;
• La fausse représentation de l'identité ou les fausses déclarations d'affiliation ;
• La soumission de contenus nuisibles ou illégaux ;
• Les comportements de harcèlement ou discriminatoires ;
• L'interférence avec l'expérience des autres utilisateurs.

5.2 Nous pouvons supprimer du contenu ou restreindre l'accès en réponse à des violations, sans obligation de fournir un préavis.

6. Procédures de conformité

6.1 Vous acceptez de respecter strictement toutes les Conditions et politiques associées. Les signalements de violations doivent inclure :

• Une explication complète de la violation présumée ;
• L'emplacement précis du contenu en question (URL) ;
• Vos coordonnées actuelles ;
• Une déclaration confirmant votre croyance de bonne foi en la violation signalée.

6.2 Les mesures d'application peuvent aller des avertissements à la suppression de contenu, des limitations d'accès ou des interdictions permanentes.

7. Transactions

7.1 Toutes les transactions financières sont traitées en EUR (avec des conversions à partir d'autres devises calculées aux taux en vigueur).

7.2 La finalisation des achats nécessite la soumission des détails de paiement, y compris les informations de carte et les adresses pertinentes.

7.3 Les prix sont affichés en EUR sauf indication contraire explicite.

7.4 Seuls les moyens de paiement approuvés peuvent être utilisés. La finalisation de l'achat confirme votre autorisation et l'exactitude des informations.

7.5 Nous nous réservons le droit de refuser des commandes en raison de l'indisponibilité des produits, de divergences de prix ou de complications de paiement.

7.6 Les courriels de confirmation de commande seront envoyés à votre adresse enregistrée. Veuillez prévoir jusqu'à 14 jours pour la livraison. Les commandes non réalisables entraîneront l'émission d'un remboursement.

8. Service de rechargement

8.1 Les utilisateurs peuvent déposer des fonds sur leurs comptes pour des transactions futures via le tableau de bord ou d'autres canaux désignés.

8.2 Les transactions de rechargement sont facilitées par des fournisseurs tiers et régies par leurs conditions respectives.

8.3 Des instructions détaillées sur l'utilisation sont disponibles sur le Site Web.

9. Remboursements

9.1 Les conditions de remboursement incluent les circonstances suivantes :

• Problèmes techniques persistants non résolus après 5 jours ouvrables ;
• Cas vérifiés de frais non autorisés ;
• Erreurs de facturation confirmées ;
• Activités frauduleuses démontrées.

9.2 Les consommateurs dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse peuvent annuler les achats de contenus numériques dans les 14 jours suivant la transaction.

9.3 Ce droit d'annulation est perdu si vous commencez à accéder au contenu pendant cette période.

9.4 Les demandes d'annulation doivent être soumises via les canaux appropriés.

9.5 Les annulations valides recevront un remboursement complet dans les 14 jours (pouvant s'étendre à 30 jours). Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial sans déduction de frais.

10. Droits de propriété intellectuelle

10.1 Tout le contenu présent sur la Plateforme (y compris le texte, les graphiques, les images, le code, etc.) est la propriété de la Société ou de ses concédants de licence, protégé par la législation sur le droit d'auteur et les marques.

10.2 L'utilisation non autorisée des marques affichées sur la Plateforme est expressément interdite.

11. Indemnisation

11.1 Vous vous engagez à défendre et à dégager la Société de toute responsabilité contre toutes réclamations découlant de : (i) votre utilisation de la Plateforme ; (ii) les violations de ces Conditions ; (iii) l'atteinte aux droits de tiers.

12. Clause de non-responsabilité

12.1 La Plateforme est fournie "telle quelle" sans garanties concernant l'exactitude, la fiabilité ou la disponibilité. Nous déclinons toutes les garanties implicites dans la mesure maximale permise par la loi.

13. Limitation de responsabilité

13.1 Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de la Plateforme.

13.2 L'engagement avec la Plateforme se fait à vos propres risques, y compris les interactions avec le contenu de tiers.

13.3 Notre responsabilité globale maximale est limitée aux sommes payées par vous au cours des 6 derniers mois.

14. Loi applicable et règlement des différends

14.1 Ces Conditions sont régies et interprétées conformément à la loi anglaise, les litiges étant soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais. Cette disposition ne supprime pas vos droits statutaires de consommateur en vertu de la législation locale.

14.2 Les utilisateurs dans l'EEE ou en Suisse peuvent accéder à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges[](http://ec.europa.eu/consumers/odr) pour résoudre les différends.

15. Divers

15.1 Le fait de ne pas appliquer une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation aux droits. Toute renonciation doit être formulée par écrit.

15.2 Ces Conditions ne créent pas de relation d'emploi ou de partenariat entre les parties.

15.3 Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord, remplaçant toutes les communications et ententes antérieures.

15.4 Cet Accord reste en vigueur jusqu'à sa résiliation par l'une ou l'autre des parties. La résiliation n'affecte pas les droits préexistants. Les dispositions destinées à survivre à la résiliation resteront pleinement en vigueur.